Jika Anda baru saja membeli komputer baru yang dimuat dengan Windows 7 atau Windows 8.1 dengan salah satu Prosesor (CPU) yang disebutkan di bawah, perhatikan bahwa Pembaruan Microsoft tidak akan tersedia untuk sistem Anda.
- Intel generasi ketujuh (7) prosesor "Intel Core" atau generasi berikutnya
- Prosesor generasi ketujuh (7) (Generasi Bristol Ridge) atau generasi selanjutnya
- Prosesor Qualcomm "8996" atau generasi berikutnya
Pada sistem Windows 7 dan 8.1 yang memiliki CPU di atas, ketika Anda menggunakan Pembaruan Windows, pesan berikut akan muncul.
Perangkat keras yang tidak didukung PC Anda menggunakan prosesor yang dirancang untuk versi Windows terbaru. Karena prosesor tidak didukung bersama dengan versi Windows yang sedang Anda gunakan, sistem Anda akan kehilangan pembaruan keamanan penting.
Selain itu, pesan kesalahan berikut akan ditampilkan.
Windows tidak dapat mencari pembaruan baru Terjadi kesalahan saat memeriksa pembaruan baru untuk komputer Anda. Ditemukan kesalahan: Kode 80240037 Pembaruan Windows mengalami kesalahan yang tidak diketahui.
Karena bagaimana kebijakan dukungan ini diterapkan, perangkat yang menjalankan versi Windows berikut dan yang memiliki prosesor generasi ketujuh atau yang lebih baru mungkin tidak lagi dapat memindai atau mengunduh pembaruan melalui Pembaruan Windows atau Pembaruan Microsoft:
Windows Server 2012 R2
Windows 8.1
Windows Server 2008 R2
Windows 7
Microsoft menganjurkan Anda memutakhirkan komputer berbasis Windows Server 2012 R2 dan Windows Server 2008 R2 ke Windows Server 2016, dan komputer berbasis Windows 8.1 dan Window 7 ke Windows 10 jika komputer tersebut memiliki prosesor yang berasal dari salah satu generasi di atas.
