Samsung Smart TV adalah salah satu produk Smart TV paling populer yang dibeli di seluruh dunia. Menjadi produk elektronik dengan fitur perangkat lunak tambahan, selalu rentan terhadap kesalahan teknis.
Hari ini di posting ini saya akan memberikan Anda semua solusi potensial untuk memperbaiki masalah dengan Samsung Smart TV Apps dalam fitur Smart Hub. Perbaiki masalah seperti Aplikasi tidak berfungsi, Aplikasi tidak muncul, Aplikasi tidak memuat, kesalahan menghubungkan ke jaringan, Pembekuan aplikasi, layar hitam, kesalahan pemutaran dll.
Perbaiki Semua Kesalahan dengan Aplikasi Samsung Smart TV
Tidak Menampilkan Aplikasi di Smart Hub
Langkah 1. Ubah kode negara ke kode yang tidak Anda tinggali.
- Tekan tombol Smart Hub pada remote control
- Ketika Smart Hub telah dimuat, lalu tekan, 2, 8, 9. (Mungkin berbeda dengan Seri, pencarian Google untuk menemukan perangkat Anda)
- Di bawah lokasi layanan Internet pilih negara.
- Setuju dengan Ketentuan dan Lanjutkan
Langkah 2. Biarkan Smart Hub App memperbarui sesuai negara masing-masing dan memungkinkan aplikasi baru untuk mengisi Smart Menu.
Langkah 3. Setelah Smart Hub diperbarui, kembalikan ke kode negara Anda.
Langkah 4. Sekali lagi aplikasi Smart Hub akan memperbarui.
Langkah 5. Buka aplikasi dan Nikmati! Bersulang!
Aplikasi tidak Bekerja di Smart Hub
Jika Anda menghadapi masalah seperti Pembekuan aplikasi, layar hitam, kesalahan pemutaran dll. Kemudian Anda dapat mengikuti solusi ini.
Solusi 1. Ubah Server DNS
Solusi ini dapat berfungsi jika aplikasi streaming video tidak berfungsi dengan benar.
Langkah 1. Tekan tombol Menu pada remote.
Langkah 2. Di bawah Jaringan → Status Jaringan → Pengaturan IP
Ubah "DNS Server" menjadi: 8.8.8.8 atau 8.8.4.4
Semuanya diperbarui tanpa masalah streaming.
Solusi 2. Reset Smart Hub
Langkah 1. Keluar dari Menu Smart Hub.
Langkah 2. Tekan tombol Menu pada Remote
Langkah 3. Di sini mencari opsi Smart Hub
Langkah 4. Di bawah opsi Smart Hub, klik pada Reset Smart Hub
Langkah 5. Masukkan Pin (Pin default - 0.0.0.0)
Langkah 6. Tekan OK dan akan butuh waktu cukup lama untuk mereset Smart Hub
Anda akan menerima pesan yang memberi tahu Anda bahwa pengaturan ulang telah selesai.
Perbaiki 'Gangguan Jaringan Terjadi. Coba Lagi Nanti'
Untuk memperbaiki masalah, pilih alamat IP DNS Google, daripada alamat IP DNS penyedia layanan Anda.
Untuk melakukan ini, cukup buka " Alat" dan pengaturan jaringan Anda. Ubah Alamat IP DNS dari otomatis ke manual, dan masukkan 8.8.8.8 atau 8.8.4.4.
Di beberapa perangkat, mungkin ada dalam pengaturan Jaringan di bawah opsi Menu.
Ini memperbaiki masalah saya, dan Smart TV berfungsi dengan baik sekarang.
Smart Hub Tidak Bekerja setelah Pembaruan
Langkah 1. Ubah kode negara ke kode yang tidak Anda tinggali.
- Tekan tombol Smart Hub pada remote control
- Ketika Smart Hub telah dimuat, lalu tekan, 2, 8, 9. (Mungkin berbeda dengan Seri, pencarian Google untuk menemukan perangkat Anda)
- Di bawah lokasi layanan Internet pilih negara.
- Setuju dengan Ketentuan dan Lanjutkan
Langkah 2. Biarkan Smart Hub App memperbarui sesuai negara masing-masing dan memungkinkan aplikasi baru untuk mengisi Smart Menu.
Langkah 3. Setelah Smart Hub diperbarui, kembalikan ke kode negara Anda.
Langkah 4. Sekali lagi aplikasi Smart Hub akan memperbarui.
Langkah 5. Buka aplikasi dan Nikmati! Bersulang!
Aplikasi tertentu tidak berfungsi
Jika aplikasi tertentu seperti YouTube atau Netflix atau Hulu tidak berfungsi di TV, maka perbaikan berikut dapat berfungsi.
⇒ Tekan tombol Smart Hub pada kendali jarak jauh Anda dan buka aplikasi NetFlix atau untuk itu aplikasi lainnya. Setelah itu klik Tools pada remote dan tekan instal ulang.
⇒ Matikan TV dan mulai kembali, dan Anda akan melihat masalah diperbaiki.
⇒ Buka Menu ⇒ Sistem - Umum ⇒ Nonaktifkan Instan
Jaringan Tidak Terhubung
Buka Menu → Jaringan → Pengaturan Jaringan → Sambungkan ke jaringan yang Tersedia (Wi-Fi / LAN)
Jika Non dari Solusi Di Atas Bekerja
Jika tidak ada yang di atas bekerja untuk Anda maka Anda dapat memperbarui TV secara otomatis atau manual mana pun yang mungkin.
Pembaruan Otomatis dengan Konektivitas Internet
Langkah 1. Tekan tombol Menu pada remote control Anda.
Langkah 2. Klik Dukungan & Pilih Perbarui Sekarang
Langkah 3. Pilih Ya untuk memperbarui TV dengan versi perangkat lunak terbaru jika tersedia.
Perbarui Perangkat Lunak secara manual dengan USB Stick
Langkah 1. Temukan nomor model TV Anda. (Untuk memeriksa Menu> Dukungan> Kontak Samsung)
Catat nomor model Anda.
Langkah 2. Sekarang kunjungi Situs Web Samsung di perangkat Anda (PC / Smartphone) dan klik Dukungan di sudut kanan atas situs web Samsung.
Dukungan di Situs Web
Langkah 3. Ketikkan nomor model ke bilah pencarian, lalu pilih model yang benar dari daftar.
Langkah 4. Klik Unduhan Manual
Langkah 5. Pastikan Anda mengklik Tampilkan Lebih Banyak karena ini akan memungkinkan Anda juga mengunduh panduan yang menunjukkan kepada Anda cara mengunggah perangkat lunak ke TV Anda.
Unduh Samsung Firmware
Unduh Anda harus mengunduh perangkat lunak dan panduan ke PC Anda.
Catatan & Kesimpulan: Saya harap postingan ini bermanfaat. Berikan komentar di bawah ini untuk bantuan atau dukungan apa pun jika diperlukan untuk menyelesaikan masalah dengan Aplikasi Smart Hub.