Saat Anda membuka Informasi Kinerja dan Alat - halaman Windows Experience Index dan klik tautan Lihat dan cetak rincian kinerja dan informasi sistem, salah satu gejala berikut mungkin terjadi dan halaman yang dimaksud tidak ditampilkan dengan benar:
Gejala 1: Tidak ada yang terjadi
Gejala 2: Kesalahan "Tidak dapat menampilkan halaman detail" terjadi
Gejala 3: Notepad dibuka dengan beberapa kode HTML
Resolusi
Mengklik tautan Lihat dan cetak rincian kinerja dan informasi sistem meluncurkan file HTA yang akan menampilkan halaman "Lebih detail tentang komputer saya". Tetapi gejala di atas terjadi jika file HTA diblokir agar tidak berjalan, mungkin karena alat anti-malware atau alat HTA / Script-blocker yang diinstal dalam sistem. Suite keamanan pihak ketiga tertentu mencegah eksekusi file HTA dengan mengaitkannya secara sengaja dengan Notepad, bukan MSHTA.EXE.
Untuk memperbaiki masalah, nonaktifkan pemblokir HTA jika diinstal dalam sistem atau konfigurasi ulang sesuai. Dalam kebanyakan kasus yang telah kita lihat, ini ada hubungannya dengan asosiasi HTA yang salah. Unduh hta_fix_w7.zip unzip dan jalankan file REG yang sesuai untuk versi Windows 7. Anda (Jalankan perbaikan x86 untuk Windows 7 32-bit, dan jalankan perbaikan x64 untuk Windows 7 64-bit.)